Forsendelse & Levering
Forsendelsespolitik
- Gratis forsendelse i hele Sverige og EU, Storbritannien. (2023-11-01 til 2023-12-31)
- Alle produkter, der kan købes, sendes direkte fra vores lager i Gøteborg via PostNord 1. klasses post.
- 1. klasses breve til udlandet sendt inden for EU ankommer inden for 8-10 hverdage. Leveringstiden til andre lande varierer.
- Leveringstiden er mellem 1-3 hverdage fra vi har modtaget din ordre indenfor Sverige. Til Danmark (8-10 dage). Til Finland (5-8 dage). Til resten af EU-landene (10-12 dage)
- Vi tilbyder hjemlevering til døren eller agent
- Vi tilbyder klimakompenserede forsendelsesmuligheder.
- Leveringsforsinkelser kan forekomme i helligdage og tæt trafik.
- Forlænget åbent køb indtil 31/1 - 2024.
Leveringsforsinkelser
Nogle gange kan der være forsinkelser i leveringen fra os til dit hjem. Det kan for eksempel skyldes, at fragtmanden har haft forsinkelser, når de behandlede din ordre, eller at vores lager ikke nåede at pakke din ordre i tide. Hvis din levering er blevet forsinket, vil vi gerne have, at du kontakter os, så vi kender til forsinkelsen og kan hjælpe dig med din sag.
Forsendelse ikke afhentet/forkert adresse
- Uafhentet forsendelse opkræves et gebyr på fra SEK 150 inkl. moms til dækning af vores forsendelses- og administrationsomkostninger.
- Der tillægges en ny fragtomkostning, hvis forsendelsen skal sendes igen.
- Ved fri levering fastsættes en ny fragtomkostning ud fra forsendelsens vægt/volumen.
- Uafhentet forsendelse uden sporingsnummer (fyldigt brev) kun nye forsendelsesomkostninger opkræves.